{"id":247010,"date":"2023-07-31T16:02:55","date_gmt":"2023-07-31T15:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/tinidoo.fr\/?page_id=247010"},"modified":"2023-07-31T16:03:01","modified_gmt":"2023-07-31T15:03:01","slug":"terminos-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/terminos-de-venta\/","title":{"rendered":"Terminos de venta"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb25px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>TERMINOS DE VENTA<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><strong>IVA<\/strong><\/p>\n<p>Todos los precios que est\u00e1n en la web llevan el IVA inclu\u00eddo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Transferencia bancaria &#8211; No tiene recargo<\/li>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito &#8211; No tiene recargo<\/li>\n<li>Pay-Pal &#8211; No tiene recargo<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ERRORES TIPOGR\u00c1FICOS<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que existiera alg\u00fan error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados en web y hubieras tomado una decisi\u00f3n de compra basada en dicho error, te lo comunicaremos de inmediato. Si no estuvieras conforme en hacer la compra bajo las nuevas condiciones tendr\u00e1s derecho a rescindir tu compra sin ning\u00fan coste por tu parte.<\/p>\n<p>Las tarifas de los art\u00edculos pueden ser modificadas sin previo aviso<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PLAZO DE ENTREGA, GASTOS DE ENV\u00cdO Y MODALIDADES DE ENV\u00cdOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>ENVIO STANDAR<\/strong><\/p>\n<p>Gratis en todos los productos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfEL PLAZO DE ENTREGA?<\/strong><\/p>\n<p>En la ficha de producto, en el apartado \u201cDisponibilidad\u201d, le viene indicado el plazo de entrega estimado en d\u00edas laborables. En el caso de productos con diferentes colores, en cada color indicamos el plazo de entrega.<\/p>\n<p>Cuando el pago se realiza mediante transferencia el env\u00edo no es inmediato ya que debemos esperar al menos 24\/48h a que nuestro banco nos confirme la recepci\u00f3n de la transferencia.<\/p>\n<p>Para env\u00edos a Islas Baleares el plazo de entrega se ampl\u00eda a 4-5 d\u00edas.<\/p>\n<p>Requisito para el cumplimento de estos plazos es que el pedido se finalice antes de las 12:00 horas.<\/p>\n<p>En el caso de pedidos con varios art\u00edculos con diferentes plazos de entrega, esperaremos a completar el pedido para realizar un solo env\u00edo.<\/p>\n<p>En la informaci\u00f3n del producto, se muestra plazo de entrega estimado en d\u00edas laborables (no tienen efecto los s\u00e1bados, domingos y festivos tanto nacionales como locales) pero en ning\u00fan caso conlleva un compromiso contractual con el cliente respecto al plazo de env\u00edo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ENVIOS CANARIAS y BALEARES<\/strong><\/p>\n<p>Lo sentimos, de momento no disponemos de este servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DESPERFECTOS EN LA MERCANC\u00cdA RECIBIDA<\/strong><\/p>\n<p>Los da\u00f1os que se puedan apreciar exteriormente o en el embalaje deber\u00e1n indicarse a la hora de recibir el paquete en el albar\u00e1n de entrega y en un plazo de 24h deber\u00e1 revisar la mercanc\u00eda y comprobar su estado. En el caso de que adem\u00e1s de en el embalaje encuentre tambi\u00e9n da\u00f1os en los art\u00edculos deber\u00e1 contactar a trav\u00e9s del (0033) 09 80 09 90 51 en el plazo de 24h y le indicaremos los pasos a seguir.<\/p>\n<p>El plazo m\u00e1ximo del que disponemos para efectuar reclamaciones al transporte es de 24 horas, por lo que te pedimos que no te retrases en hacernos llegar tu incidencia. Pasado este tiempo no ser\u00e1 posible que reclamemos nada a la agencia de transporte por los desperfectos ocasionados, por lo que no nos har\u00edamos cargo de los mismos.<\/p>\n<p>Las devoluciones no se admitir\u00e1n sin nuestra autorizaci\u00f3n previa. Por ello, contacta con nuestro equipo. Te atenderemos encantados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>GARANT\u00cdA<\/strong><\/p>\n<p>Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda est\u00e1n garantizados por defectos de fabricaci\u00f3n por un periodo m\u00ednimo de 3 a\u00f1os (a partir del 1 enero 2022) o por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>La garant\u00eda no cubre el uso indebido de productos ni el desgaste generado por el uso.<\/p>\n<p>Ponemos especial empe\u00f1o en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.<\/p>\n<p>Este per\u00edodo de garant\u00eda ser\u00e1 aplicable, salvo que:<\/p>\n<p>La aver\u00eda no sea causa de un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se env\u00ede sin embalaje o en embalaje precario.<\/p>\n<p>El producto haya sido manipulado por terceros.<\/p>\n<p>No pueda justificarse con la factura de compra.<\/p>\n<p>No viaje correctamente protegido y embalado.<\/p>\n<p>El producto no se entregue en razonables condiciones higi\u00e9nicas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La garant\u00eda se entiende, que puede ser solicitada siempre que el desperfecto o mal funcionamiento del art\u00edculo sea un defecto de fabricaci\u00f3n. En caso de recogida para proceder a las reparaciones ser\u00e1 a trav\u00e9s del mismo medio por el cual se hizo la venta.<\/p>\n<p>Siempre que el producto est\u00e9 dentro del periodo de garant\u00eda y el desperfecto sea un defecto de fabricaci\u00f3n, todos los gastos ser\u00e1n a cargo de tinidoo.es.<\/p>\n<p>Si el art\u00edculo a reparar est\u00e1 en garant\u00eda es IMPRESCINDIBLE que env\u00ede el albar\u00e1n de compra, de no ser as\u00ed, el cliente deber\u00e1 abonar el importe del arreglo, as\u00ed como los gastos de transporte.<\/p>\n<p>Contacte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente por v\u00eda telef\u00f3nica o por email y le indicaremos el procedimiento a seguir en caso de necesidad de reparaci\u00f3n ya que este depender\u00e1 de cada fabricante.<\/p>\n<p>Durante el periodo de reparaci\u00f3n o revisi\u00f3n, tinidoo.fr no sustituir\u00e1 el producto y tampoco implicar\u00e1 indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n<p>La garant\u00eda se dirige \u00fanicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo podr\u00e1 ser exigida por el titular la misma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>NOTA: Si nos env\u00edas un producto alegando mal funcionamiento o aver\u00eda y al llegar nuestros t\u00e9cnicos comprueban que el funcionamiento es correcto y no hay aver\u00eda o \u00e9sta ha sido provocada por un mal uso tendr\u00e1s que abonar los gastos derivados de los env\u00edos y la reparaci\u00f3n si fuera necesaria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p>Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a trav\u00e9s de internet, dispone de un plazo de 14 d\u00edas, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los costes de devoluci\u00f3n correr\u00e1n por cuenta del cliente o ser\u00e1n gratis si devuelve el producto en alguna de nuestras tiendas f\u00edsicas. Antes de realizar dicha devoluci\u00f3n el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente donde se le indicar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n. Cualquier devoluci\u00f3n sin esta previa comunicaci\u00f3n no ser\u00e1 posible. Para poder admitir la devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentaci\u00f3n que acompa\u00f1e al producto, as\u00ed como sus accesorios. El cliente deber\u00e1 realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin da\u00f1os. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto est\u00e1 en el mismo estado en que fue enviado, se proceder\u00e1 al reintegro de su importe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tinidoo.fr abonar\u00e1 al cliente el importe del valor del productor que ha devuelto, tras deducir de \u00e9l los gastos devoluci\u00f3n (en caso de devolverlo en alguna de nuestras tiendas f\u00edsicas no se generaran gastos de devoluci\u00f3n).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si desea hacer una devoluci\u00f3n, anulaci\u00f3n o cambio p\u00f3ngase en contacto con nosotros v\u00eda telef\u00f3nica y trataremos de solucionar la incidencia lo antes posible. Una vez el pedido est\u00e1 confirmado, cualquier alteraci\u00f3n en \u00e9l debe ser tramitada por tel\u00e9fono con nosotros ya que los mensajes o emails no siempre se leen al instante. \u00a1Recuerde! Cualquier devoluci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o cambio debe ser confirmado v\u00eda telef\u00f3nica con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Las devoluciones de dinero (tanto en pago con tarjeta como en pagos mediante transferencias o ingresos) se realizar\u00e1n siempre mediante transferencias bancarias. Excepto en los casos de pago mediante PayPal en los cuales el dinero se devolver\u00e1 mediante dicha plataforma.<\/p>\n<p>Por motivos de higiene no se admitir\u00e1n devoluciones de cualquier art\u00edculo fuera del bl\u00edster original en art\u00edculos y accesorios de lactancia: biberones y extractores de leche materna sin embalaje sellado original y ropa interior.<\/p>\n<p>En general no se admiten devoluciones de ning\u00fan producto que por su naturaleza no se pueda volver a vender.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong><\/p>\n<p>Puedes cancelar tu compra en cualquier momento del proceso de pedido. En l\u00edneas generales, puedes cancelar su pedido sin cargo alguno si:<\/p>\n<p>Tu pedido acaba de realizarse.<\/p>\n<p>Tu pedido est\u00e1 procesado pero no ha sido enviado.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMINOS DE VENTAIVA Todos los precios que est\u00e1n en la web llevan el IVA inclu\u00eddo. &nbsp; FORMAS DE PAGO Transferencia bancaria &#8211; No tiene recargo Tarjeta de cr\u00e9dito &#8211; No tiene recargo Pay-Pal &#8211; No tiene recargo &nbsp; ERRORES TIPOGR\u00c1FICOS En caso de que existiera alg\u00fan error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-247010","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=247010"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247010\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":247017,"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247010\/revisions\/247017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tinidoo.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}